公平證劵 公平期貨

客戶服務
常見問題
1、如何進行入金?

中國內地用戶,到您所在城市可以進行對公境外匯款的銀行,進行給公平證券公司對公帳戶進行匯款。 香港本地用戶,可直接向公平證券公司對公帳戶進行存款、或匯款。


2、為什麼要把錢匯款到證券公司帳戶上?沒有三方託管?

三方託管的監管模式是中國內地證券資金監管的一種方式,香港是四方監管方式,其實2007年以前,中國內地也是用戶將資金存入證券公司的對公帳戶,後來由於發生個別證券公司挪用客戶保證金案件,國內在2007年推出的三方託管,而香港監管沒有任何漏洞,相當規範、嚴格,一致保持著四方監管模式,面對全球投資者,百年如一日,沒出現過任何違規現象!


3、資金存在證券公司帳戶中,會不會被盜用或挪用?

當然不會,香港的證券公司帳戶分成明確的不同帳號,公司運營資金和客戶資金完全是不同的帳號運作,對於客戶資金帳戶是封閉管理的,客戶資金帳戶同時受到證監會、交易所、銀行、證券公司四方嚴格監管,證監會絕不允許非法動用1分錢的客戶資金,所有的客戶資金流動都是由客戶的交易、交割為基礎,有著嚴格監管措施,每日監管部門都會進行證券公司客戶資金帳戶金額核對,如有差異,立即向證監會回報,所以香港證券公司根本沒有機會去挪用用戶資金!


4、資金在匯款過程中,會不會被遺失?

當然不會,如果用戶在銀行進行匯款的時候,帳號、收款人姓名、以及其他資訊填寫是正確的,只要國內銀行給用戶進行匯款,證券公司就一定會收到,資金就不會丟失。如使用者姓名帳號填寫錯誤,銀行匯款不會成功,資金匯不出去,或幾天後被打回到用戶銀行戶口裡,所以無論什麼情況,資金都不會丟失!


5、哪些銀行可以辦理境外匯款?

中國、工行、農、交、浦發、興業、郵政、招商等銀行都可以辦理境外匯款業務,不過因為地區的不同,有的支行或分理處辦理不了,一般來說中行最快,匯款前可以打電話進行查詢當地哪個銀行可以進行辦理!


6、可否用網銀進行匯款?

可以,可直接進行網上境外對公匯款!


7、境外匯款應該注意哪些事項?

1)    當今社會國內、境外匯款都有很多是詐騙,讓人難以辨別真假,金融服務部門在相關機關的要求下,採取保護客戶的提醒措施,比如:在銀行辦理業務時通常都有防詐騙提示:
    1,陌生人的轉帳匯款;
    2,熟人或以熟人名義的網路聯繫,要求轉帳、匯款;
    3,網路中獎、網路理財、網路炒股等可疑資訊,要不看、不信、不轉帳、不匯款,以防詐騙。這是對客戶善意的提醒。
提醒投資者:匯款前查閱政府監管機構的公佈相關公司合法資質的資訊,公平證券受香港之法律及條例所監管,現為香港證券及期貨事務監察委員會(SFC)轄下之持牌法團,持有證監會第1及2類受規管活動牌照,證券業務牌照AVW221,交易所參與者代碼P1519,公平集團保證所有業務皆合乎法定規管目標,為客戶帶來具有公平性、透明度及程式化的交易服務。

2)    國內目前比較暢通的匯款,僅限於學習培訓、旅遊購物的個人境外匯款。中國大陸目前還是世界上個別資本帳戶沒有放開的地區之一,在銀行匯款如果匯款到金融、投資、證券、期貨、資產管理、保險等公司,通常會受到銀行工作人員的阻止,或者不予辦理。有的落後地區、個別銀行甚至只能匯款到個人帳戶、不能辦理對公帳戶的匯款,甚至還有不能辦理境外匯款的分理處,投資者在境內投資境外還是屬於盲區,多年來一些頭腦靈活、思想敏銳的投資者、一些積累更多財富的成功人士紛紛將資金轉向海外的成熟資本市場,從事國際視野的投資。。


8、如果有香港銀行戶口,應該如何辦理入金?

那就非常簡單了,如果您香港戶口裡有港幣,那直接可以將資金轉帳到公平證券對公帳戶內,如果香港戶口裡沒有港幣,您可以在國內匯款港幣到您香港的銀行戶口,然後在轉帳到公平證券公司對公帳戶。


9、匯款港幣還是人民幣?

證券公司帳戶只接收用戶匯款港幣,因為港股交易是以港幣結算的。


10、我沒有港幣怎麼辦?

您在國內匯款的時候,可以直接購匯,在銀行把人民幣換成港幣匯款。


11、能否讓家屬、朋友代替匯款公平證券對公帳戶?

不能,公平證券公司只接受用戶本人匯款入金,匯款人名字必須和需存入的交易帳戶名字一致,不一致無法存入交易帳戶。


12、匯款後,如何通知證券公司?

匯款後,在公平證券官網下載存款通知表,填寫內容,並簽署(簽署字樣要和開戶申請表簽署字樣一致),然後將存款通知表和入金回執單,掃描發到公平證券電郵(cs@gongpinggroup.com),或傳真((00852)2377-1100)發給證券公司。


13、證券公司如何確認是誰匯的款?

證券公司收到每筆款,監管銀行都會回饋給證券公司一份確認信,裡面包括匯款人的姓名、身份證號碼,證券公司會將使用者的存款通知表和銀行的確認信進行核對入金數量、匯款人姓名、身份證等資訊,然後存入相應資訊的交易帳戶。


14、入金時證券公司收取手續費嗎?

入金手續費是國內銀行和香港銀行所收取的,證券公司不會收取任何費用。


15、換匯金額有限制我們這裡一天只能換1萬港幣或更少怎麼辦啊?

中國外匯管理規定每個中國人每年都有5萬美元內金額的兌換權利,客戶去銀行辦理境外匯款不需要換成現鈔,換匯即可(也就是說不需要銀行有現鈔儲備)一般具有換匯能力的銀行都可以辦理。


16、辦理香港個人戶口工行“工銀亞洲”;建設銀行的“陸港通”有什麼好處?

有了香港銀行的個人戶口也更加方便客戶入金、出金。
    1,客戶出金到國內帳戶時,個別銀行看到是金融業有拒收、退回的可能;
    2,投資收益超過5萬美金,要求結匯時在國內要報資本利得稅,境外匯來的投資收益需要到外管局申請保稅。如果將資金出到香港的帳戶就避免了外匯管理局的資本利得稅。


17、匯款後,資金多久能在交易帳戶中顯示出來?

資金到賬香港帳戶後,一般在2—3個工作日可以在使用者的交易帳戶中顯示出來。


18、如何出金?需要多長時間?

出金非常簡單,只要您在公平證券網站下載提款申請表,然後簽署您的名字後,掃描、發電郵到證券公司電子郵箱內,或者傳真給證券公司都可以,證券公司收到後會立刻給您進行電話回訪確認,確認後,證券公司會將資金匯到您開戶申請表中填寫的銀行戶口內。


19、如何修改出金的銀行資訊?

在公平證券網站下《帳戶資料表》,然後填寫,掃描、發電郵到證券公司電子郵箱內,證券公司收到申請後,會給您電話回訪確認,然後為您修改資訊。


20、出金是港幣還是人民幣?

客戶出金的幣種是港幣。